Мобильный агент ростелеком для компьютера

Программа Ростелеком по настройке роутера. Бесплатное приложение облегчает жизнь простым пользователям и позволяет настроить интернет без вызова специалиста.

Использование

Для работы и настройки интернета, скачайте архив и распакуйте файлы. Для корректной настройки маршрутизатора Ростелеком, следуйте инструкциям в файле. Второй вариант – воспользоваться диском, который идет в комплекте с оборудованием. Если вы выбрали первый способ, запустите программу, установки и выберите тип подключения. На следующем шаге откажитесь от кабельного подключения и дайте название своей сети. Имя можно использовать любое.

Следующий шаг – настройка пароля. Старайтесь использовать комбинацию букв и цифр, а также не забывайте про «Caps Look». После проведения всех манипуляций, нажмите сохранить и завершить работу. Теперь остается только перезагрузить устройство и подключиться к интернету с компьютера, ноутбука или телефона.

Возможности

Основная задача программы – быстро и безопасно настроить доступ к интернету без привлечения специалистов компании. Следуя инструкции, вы сможете самостоятельно оптимизировать маршрутизатор. Никаких сложностей во время настроек не возникает. Программа полностью на русском языке и совместима со всеми известными версиями Windows.

Приложение Ростелеком – это простая и удобная программа для использования Единого личного кабинета компании. Однако приложение имеет ряд особенностей и доступно не на всех устройствах.

Возможности программной версии

Когда говорят о программе, чаще всего предполагают «Мой Ростелеком» — утилиту, которая позволяет контролировать все услуги компании, но у провайдера есть и менее известное программное обеспечение.

Для жителей Москвы и МО доступна утилита «Мой Онлайн», также для абонентов сотовой связи доступен «Мобильный Агент» с ограниченным функционалом. Кроме того, разработано ПО для отдельных услуг, например, «Интерактивное ТВ» или «Умный дом».

Если пользователя интересует комплексный контроль услуг, то для этого используется Единый личный кабинет (ЕЛК). Его можно использовать не только через программу, но и на официальном сайте lk rt ru, функционал версий одинаков:

• Контроль лицевых счетов, добавление/отключение услуг, а также выбор или смена тарифа для интернета, телевидения, домашнего и мобильного телефона. Плюс подключение дополнительных опций и просмотр статистики.

• Контроль баланса, оплата онлайн и подключение услуги доверительный платеж. Так же вы можете просматривать информацию о ежемесячных платежах.

• Участие и контроль в бонусной программе. В приложении вы можете копить свои баллы и менять их на подарки.

• Возможность получать дополнительные бонусы за промокод Ростелеком.

• Взаимодействие со службой поддержки и получение новостей компании, в том числе об изменении тарификации и других условий договора.

• Просмотр ближайших офисов компании. Не нужно даже выполнять вход в приложение, чтобы посмотреть карту с офисами. Достаточно просто скачать приложение Ростелеком на Андроид или Айфон.

Поэтому обратите внимание, что Вы можете скачать личный кабинет Ростелеком себе на телефон и планшет, и всегда держать под рукой все необходимые данные по подключенным услугам.

Приложение имеет следующие преимущества:

• возможность быстро получать уведомления;
• быстрый доступ к онлайн-чату со службой поддержки;
• возможность оплаты с помощью QR-кода.

И конечно, мы не забыли о новшестве, которая разработана для защиты вашего смартфона, так как приложение «Мой Ростелеком» дает доступ к оплате — денежным средствам. Цифровой код и отпечаток пальца можно использовать в качестве дополнительной страховки.

Экран для настройки отпечатка выплывет автоматически при входе, если нет — обновите приложение Ростелеком и зайдите в Настройки — «Защита входа».

В программной версии Единого личного кабинета проще контролировать баланс и подключенные услуги.

Как скачать и зайти в программу Мой Ростелеком

Для телефона

Компания разработала версии для:

• устройств на ОС Android;
• устройств Apple.

В официальных магазинах – Google Play и App Store — пользователям доступны установочные файлы. Размер приложения 30,33 мБайт и имеет уже более миллиона скачиваний.Также на нашем сайте можно бесплатно скачать мобильное приложение для телефона Андроид «Мой Ростелеком» (файл apk) и для IOS.

В то же время скачать приложение «Мой Ростелеком» для компьютера (ПК) Windows 10 (бесплатно или платно) не получится. Приложение Ростелеком для компьютера просто отсутствует. Компания предлагает клиентам в этом случае использовать ЕЛК на официальном сайте.

Однако выход есть – использовать специальную программу — эмулятор ОС Андроид на компьютере, например, BlueStacks.

Ранее вы узнали, что можете бесплатно скачать приложение «Мой Ростелеком» из нашей статьи по ссылке выше или в магазине устройства, что удобно и не потребует особых усилий. Установка программы Ростелеком также не займет много времени, как это сделать мы рассказываем далее.

Найти в Google Play или App Store программную версию ЕЛК и нажать кнопку «Установить». Если пользователь скачал apk-файл, то надо кликнуть по этому файлу, чтобы запустить процесс установки.

Для компьютера

При установке на компьютере потребуется сделать следующее:

1. Запустить эмулятор — BlueStacks или аналог.
2. Откроется окно программы, которое будет похоже на экран телефона Андроид. Так же, как и на телефоне, надо найти в меню «Google Play», установить и открыть приложение.

В любом эмуляторе также можно проводить установку из скачанного apk-файла. Для этого надо добавить этот файл в память эмулятора, проще всего использовать облачные сервисы. А затем кликнуть по сохраненному apk-файлу, чтобы установить программу.

Игровой контент в приложении

Когда вы сможете установить приложение Ростелеком, увидите новую игру, которой вас решили порадовать разработчики. Называется она «Земля Драконов».

Игра состоит из трех этапов:

1. Вы получаете в подарок драконье яйцо и якобы дракону, находящемуся там, нужно помочь вылупиться из него. Для этого можно совершать покупку магических дров ч помощью накопленных бонусов или платы со счета.
2. Вы готовите драконов к сражению. С помощью кнопки «Кристалл в подарок» подбавите энергии своему существу.
3. На 8 день игры Дракон идет на сражение. Тут прямо во время игры придется покупать кристаллы. Вы спросите для чего это все и зачем вообще это включили в мобильное приложение Ростелеком?Дело в том, что за это пользователи смогут получать приличные призы от: М.Видео, NetPrint, Литрес и самого Ростелекома.

«Несколько лет назад я работала бухгалтером в одной из компаний, однако, уровень дохода не отвечал в полной мере моим потребностям и моему стремлению развиваться и видеть динамику в результатах моей работы. Поэтому я . »

«Наша работа довольно сложная, но в тоже интересная, так как каждый день к нам за помощью обращаются большое число клиентов с совершенно разными проблемами, ситуациями. Однажды к нам обратился клиент на VIP-линию, у которого . »

«Всем привет! Хочу поделиться с Вами своей историей, точнее историей одного своего менеджера, который вырос в компании Ростелеком за 1 год, от стажера до лучшего заместителя в отделе и потенциального супервайзера в свои 17 лет . »

– одна из крупнейших в России
и Европе телекоммуникационных компаний национального
масштаба, присутствующая во всех сегментах рынка услуг связи
и охватывающая миллионы домохозяйств в России.

– одна из крупнейших в России
и Европе телекоммуникационных компаний национального
масштаба, присутствующая во всех сегментах рынка услуг связи
и охватывающая миллионы домохозяйств в России.

Акимова Е. , агент группы активных продаж Несколько лет назад я работала бухгалтером в одной из компаний, однако, уровень дохода не отвечал в полной мере моим потребностям и моему стремлению развиваться и видеть динамику в результатах моей работы. Поэтому я приняла решение найти подработку, при выборе которой ориентировалась на то, чтобы она позволила мне применить мои сильные стороны и качества. По словам коллег и друзей, я могу найти подход практически к любому человеку. Тогда я и подумала: почему бы мне не попробовать себя в качестве агента по продажам. И я уже почти 2 года являюсь членом команды группы активных продаж.

Недавно я покинула основное место работы и решила посвятить все свое время работе в агентской сети, так как поняла, что работа агента по продажам приносит существенно более высокий доход. Сейчас я посещаю курсы по технике продаж, несмотря на хороший заработок, я все же планирую найти основное место работы и совмещать его с подработкой в агентской сети. Именно благодаря «Ростелеком» я осознала, что у меня действительно хорошо получается. До этого я неоднократно проходила курсы по различным направлениям, пытаясь таким образом найти себя, понять, какая сфера деятельности подходит моего темпераменту, складу характера, интересам.

Отмечу, что заключение более 100 договоров на подключение услуг компании – непростая задача, учитывая тот факт, что рынок телекоммуникаций высококонкурентный. Однако «Ростелеком» – это компания, которая постоянно развивается, предлагает новые продукты, тарифные предложения, значит, у меня есть уверенность в будущих результатах своей работы. Большую роль в работе агента играют установленные хорошие отношения с абонентами. Если клиент полностью доволен качеством услуг, то он рекомендует нас знакомым, друзьям, обращается ко мне повторно при переезде на другое место. Для поиска новых клиентов использую разные каналы продвижения, все чаще использую сеть контактов в социальных сетях. Если моими первыми клиентами были члены семьи и друзья, то сейчас клиентская база насчитывает гораздо больше абонентов, и, что самое главное, лояльных к компании, ее продуктам и услугам.

Малащук А. , агент группы активных продаж Антон работает в компании 6 лет, а начинал свою карьеру в «Ростелеком» в должности оператора первой линии службы технической поддержки. По словам коллег Антона, он очень общителен, целеустремлен, легко устанавливает контакт с любым клиентом, внимателен, охотно делится своими профессиональными навыками, знаниями с вновь принятыми сотрудниками. – Антон, что для вас значит признание руководством хорошего результата, который вы продемонстрировали в августе?

Безусловно, всегда приятно слышать от руководства слова благодарности за хорошие результаты своей работы. Но, в то же время, я понимаю, что и это и дополнительный стимул к развитию, призыв акцентировать внимание на зонах роста моих личных и профессиональных компетенций. Наша работа довольно сложная, но в тоже интересная, так как каждый день к нам за помощью обращаются большое число клиентов с совершенно разными проблемами, ситуациями. Однажды к нам обратился клиент на VIP-линию, у которого неоднократно возникали проблемы с Интернет-подключением. После общения с клиентом проблема была полностью устранена. Абонент остался доволен качеством сервиса и услуг, предостав-ляемых компанией «Ростелеком». Несмотря на то что физическое лицо обратилось на линию для У1Р-клиентов, его проблема не осталась без нашего внимания. Ведь для нас важен каждый клиент!

Бахышов А. , агент группы активных продаж Всем привет! Хочу поделиться с Вами своей историей, точнее историей одного своего менеджера, который вырос в компании Ростелеком за 1 год, от стажера до лучшего заместителя в отделе и потенциального супервайзера в свои 17 лет. Все началось в начале мая прошлого года, ко мне на собеседование пришел Андрей Бахышов 15 лет, это было обычное собеседование в выходной день, после которого я выдал рабочий материал ознакомиться на дом и мы договорились на обучение с понедельника. Помню как сейчас , что думал: « наверное отвалится», т.к. школа, а впереди летние каникулы, но нет в понедельник в назначенное время Андрей уже меня ждал на обучении. После первичного обучения я закрепил нашего стажера за опытным наставником. Поначалу Андрей стеснялся звонить абонентам и делал это робко, и его можно понять, на начальных этапах и без опыта не каждому дано, но Андрей не унывал и продолжал звонить и общаться дальше с абонентами.

Первая зарплата Андрея составила чуть больше четырех тысяч рублей, после чего у нас состоялся первый серьезный разговор о работе в компании дальше. В итоге после нашей беседы Бахышов Андрей сделал правильные выводы и осознал, что «не все сразу».

На второй месяц у меня развалилась группа, в агентской сети это часто бывает и я полностью углубился в набор группы. Видя всю данную ситуацию, Андрей видел, что мне нелегко и подошел с просьбой помочь мне в работе чем-либо, честно сказать тогда я был приятно удивлен, что у него оказались лидерские качества и он ответственный. В общем я не мог отказать в данной просьбе и начал стажировать и учить определенной административной работе СВ такой как : подготовка территории, заполнение тетради, печать рекламы, формирование отчетов и т д. Мы вместе оборудовали рабочее место Андрею с компьютером, чему он был очень рад, и что мне облегчило работу.

По итогу следующего месяца у нас вновь состоялась беседа по поводу дальнейшей работы. На этот раз родители Бахышова Андрея были против дальнейшей работы в нашей компании, всячески отговаривая его, да и зарплата была не намного больше, чем в прошлом месяце, но после нашего долгого разговора, мы пришли к выводу, что Андрей освоил определенные качества наставничества и заместителя. Поговорив серьезно дома с родителями, продолжил работать.

На третий месяц мы вдвоем уже сколотили определенный костяк команды. Андрей помогал в административной работе и хорошо выступал в качестве наставника, стажировал свежеиспеченных агентов. Он мог прийти в свой выходной день и заняться дополнительными продажами и проверкой заявок, не только своих, но и всей группы, что явно подчеркивало его ответственность.

За третий месяц своей работы Андрей заработал двадцать пять тысяч рублей и был очень доволен. Он уже стал полноценным заместителем и был на слуху в отделе продаж. За те три месяца мы успели подружиться, без слов понимали и помогали друг другу в работе.

И вот Бахышов Андрей Игоревич работает в компании Ростелеком больше года. Андрей ответственный заместитель, сильный наставник, выполняет все задачи в срок руководства, а так же на слуху и на виду у Директора филиала.

Своим трудом и ответственностью Андрей практически сразу же попал в сегмент High и держится в данном сегменте до сих пор, отмечу ,что таких менеджеров в отделе мало.

Так что друзья, подходите ответственно к своей работе и добьетесь большего! Всем удачи!