Мотив отключение платных услуг

Отключение услуг

Оператор мобильной связи Мотив предоставляет своим абонентам десятки разных, не входящих в базовые тарифные планы, услуг. Часть из них отключается самостоятельно, например Турбо-кнопка. Но большинство, активированные один раз, работают постоянно. Поэтому, периодически стоит просматривать и отключать подписки, которыми вы уже не пользуетесь. Это поможет экономить ваши нервы и деньги.

Отключение дополнительных услуг Мотива

Оператор Мотив предусматривает возможность подключения/отключения несколькими стандартными способами:

  • СМС. Каждой дополнительной услуге присвоен короткий номер, отправив на который СМС с текстом OFF на который её можно отключить.
  • USSD-сервис. К каждому сервисному приложению в сети GSM так же можно обратиться с помощью USSDзапроса. Для простого пользователя заметить разницу с СМС сложно. Вы набираете с мобильного короткую комбинацию цифр и знаков, например «Роуминг. Для разговоров» можно отключить набрав *114*166#позвонить.
  • Личный кабинет. Получив доступ к ЛИСА, вы в любой момент может подключить/отключить любую услугу.

Общение с консультантом. Придя в один из офисов Мотива или связавшись с сотрудником оператора по номеру 111 с номера Мотив (8 800 240 000 – с любого другого телефона), абонент может поинтересоваться списком подключенных услуг и попросить отключить те из них, которые для него больше не представляют ценности.

Оператор сотовой связи Мотив предоставляет своим абонентам возможность не только совершать стандартные звонки или отправлять SMS-сообщения, но и использовать дополнительные услуги и функции. Некоторые из них бесплатны, но за большинство опций оператор снимает деньги со счета. Поэтому многие пользователи вынуждены отключать услуги, которые им оказались не нужными.

Читайте также:  Можно ли просмотреть удаленные сообщения в контакте

Информация о платных подписках в «Личном кабинете»

Чтобы узнать об услугах, которые предоставлены компанией, используют ЛИСА – личный интернет-сервис абонента. На персональной странице есть список используемых платных опций. О каждой функции легко выяснить детальную информацию или просто ее отключить.

Чтобы активировать сервис, нужно:

  • Пройти авторизацию. Абонент отправляет сообщение без текста на номер 1070 или связывается с консультантом по номеру 8 800 240 0000 .
  • После он получает пароль для входа в «Личный кабинет» и в таблице «Услуги» просматривает все подключенные функции.

Указанный пароль легко заменить любой комбинацией цифр или букв, которая удобна пользователю.

Как через мобильное приложение найти список подключенных услуг?

Узнать о дополнительных платных опциях можно с помощью мобильного интернет-приложения компании. Оно доступно только для смартфонов операционной системы Android, актуальная версия приложения доступна по ссылке ниже.

Приложение удобно в использовании: с ним легко проверить баланс счета на телефоне, пополнить его с банковской карты и узнать о новых акциях или тарифах. Абонент самостоятельно выбирает и активирует платные услуги, которые ему необходимы. Каждую из них можно отключить в любое удобное время.

Отключение по SMS: быстро и просто

Еще один способ отключения услуги – SMS-сообщение оператору. В таблице указаны названия функций и номер, на который нужно отправить уведомление.

Услуга Номер Текст для отключения услуги
Выгодная Россия 001180 OFF
Детский Интернет 1096 OFF
Роуминг. Для всего 001166 OFF
Роуминг. Для разговоров 001165 OFF
Турбо-кнопка 1005
Тайм-аут 1040 OFF
Твой Мир 1012 OFF
Марафон+ 1018 OFF
Информатор 1024
Переадресация вызова 1028 OFF
Пропущенный вызов 1034 OFF
Путеводитель по МОТИВу 1060
Ожидание вызова 1029 OFF
Запрет определения абонентского номера 1030 OFF
Удаление Любимого номера 1032
Запрет передачи SMS на номера контент-провайдеров 1069 OFF
Мобильный Интернет 1036 OFF
Супер SMS 1038 OFF
Марафон 1045 OFF
Отказ от поздравительных SMS-сообщений с Днем рождения 1073 OFF
SMS-сообщение о получении средств на личный счет абонента 1046
Ночной Интернет-безлимит 1049 OFF
Запрет SMS из сети Интернет 1062 OFF
Проверка «Близкого номера» 1064
Публичный статический IP-адрес 1066 OFF
Интернет-марафон 1008 OFF
Временная блокировка уведомления о передаче денежных средств 1071 OFF
SMS-MMS хоровод 1088 OFF
Роуминг НОН-СТОП 1078 OFF
Мобильный перевод 1080 OFF
Запрет передачи информационных SMS от МОТИВ 1084 OFF
Парад безлимиток 1086 OFF
Я в сети 1087 OFF
МеГа МиНи цены 1094 OFF
Родной номер 1091 номер без префиксов +7 или 8
Проверка «родных» номеров 1093
Читайте также:  Можно ли разгонять видеокарту на ноутбуке

Отключение платных услуг командами USSD

Отключить опции можно с помощью запросов. Например:

  • Чтобы отказаться от услуги «Роуминг НОН-СТОП», нужно воспользоваться командой *114*24# .
  • Запрос *114*151*1# отключит опцию «Турбо-кнопка».
  • Отключить SMS-уведомления о поступлении средств на счет абонента поможет ussd-запрос *114*23# .

И перестать оплачивать лишний сервис.

Помимо стандартных звонков и смс сотовый оператор Мотив предоставляет своим клиентам самые разные дополнительные опции и функции, и не все из них бесплатные.

Так что если вы заметили быструю трату средств со счета, но не знаете, что с этим делать, то наша инструкция, как на Мотиве отключить все платные услуги, если ни одна из них больше абоненту не нужна — это как раз то, что вам нужно.

Обращение к консультанту

Если не хочется разбираться, как отключить подписки на Мотиве самостоятельно, то проще всего навестить с паспортом офис этого оператора или позвонить по сервисному номеру телефона 111 (с мобильного с сим-картой Motiv) или 8 800 240 0000 (с любого телефона и из любого уголка страны) . Сотрудники службы поддержки или офиса подробно расскажут, какие опции и подписки действуют на номере, на каких условиях они предоставляются, а также отключат ненужные по просьбе абонента.

Через цифровые команды

Управлять таким образом каждой услугой в отдельности , при необходимости отключая или подключая ее вновь, можно несколькими способами: через отправку смс-сообщений на сервисный номер, через голосовое меню или набором USSD-запросов.

  • Например, нужно отключить услугу «Запрет SMS из сети Интернет». Отправляем sms на номер 1062 с текстом сообщения «OFF». http://cell.motivtelecom.ru/sverdlovsk-oblast/sms_service_onoff — по этому адресу можно найти указания по управлению подключенными дополнительными функциями через смс (необходимые сервисные номера и текст для сообщений).
  • Допустим, необходимо отписаться от услуги «Переадресация вызова». Для этого служит команда *114*34# http://cell.motivtelecom.ru/sverdlovsk-oblast/ussd-service — тут находится полный список USSD-команд для подключения и отключения услуг.
  • Если не нужна больше «Голосовая почта»: отсылаем ##914?2# 47# . http://cell.motivtelecom.ru/sverdlovsk-oblast/ivr-service — здесь расположены команды для использования голосового меню по управлению опциями.

Обратите внимание, что ссылки приведены для региона Екатеринбург и область. При необходимости, смените на ваш регион.

Мотив: как узнать какие платные услуги подключены через ЛК

Как проверить подписки на Мотиве, так и отключить их можно с помощью ЛИСА — личного интернет-сервиса абонента. Порядок действий:

  • Авторизоваться на сервисе. Если пароль утерян, или ЛИСА используется впервые, временный пароль можно запросить в офисе оператора или пустым смс-сообщением на номер 1070. В дальнейшем его можно заменить на любой удобный абоненту прямо в ЛК.
  • В разделе «услуги» ознакомиться со списком подключенных платных опций и удалить ненужные.
Читайте также:  Мощный ник для инстаграмма

Альтернативным способом, как узнать подписки на Мотиве, управлять ими и получать еще много полезных сведений от оператора связи, будет использование одного из информационных приложений компании, правда доступны они исключительно обладателям смартфонов на базе ОС Android.

Читайте также:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock detector