Мотив замена сим карты

Информация о доставке Мотив пакет ""Запасной вариант usim":

Доставка в будни (Екатеринбург, и города спутники)

Сумма покупки, руб. Дневная с 12 до 18 часов Вечерняя с 19 до 23 часов 300 руб. 200 руб. Кольцово, Арамиль, Березовский, В.Пышма – 400 руб. Ревда, Первоуральск, Полевской, Сысерть, Среднеуральск – 800 руб. Кроме отдаленных районов: Елизавет, Эльмаш, Химмаш, Птицефабрика, Изоплит, Шарташ, Компрессорный,
Большой Исток, Малый Исток, Пос. Садовый – 300 руб. Кольцово, Березовский, В.Пышма, Арамиль, – 400 руб.,
Ревда, Первоуральск, Полевской, Сысерть, Среднеуральск – 800 руб.

Бесплатно – ВИЗ, ЮГО-ЗАПАДНЫЙ, ЦЕНТР

Другие районы:
Уралмаш, Втузгородок, Сортировка, Академический, Краснолесье – 100 руб.
Пионерский, Вторчермет, ЖБИ, Эльмаш – 200 руб.
Елизавет, Химмаш, Птицефабрика, Изоплит, Шарташ, Компрессорный, Большой Исток, Малый Исток, Пос. Садовый – 300 руб. Кольцово, Березовский, Арамиль, В.Пышма – 400 руб.,
Ревда, Первоуральск,
Полевской, Сысерть, Среднеуральск – 800 руб.

300 руб 200 руб Арамиль, Березовский, В.Пышма – 400 руб.
Ревда, Первоуральск, Полевской, Сысерть, Среднеуральск – 800 руб. Кроме отдаленных районов:
Эльмаш, Елизавет, Химмаш, Птицефабрика, Изоплит, Шарташ, Компрессорный, Большой Исток, Малый Исток, Пос. Садовый, – 300 руб. Кольцово, Березовский, Арамиль, В.Пышма – 400 руб.,
Ревда, Первоуральск,
Полевской, Сысерть, Среднеуральск – 800 руб. от 30 000
200 руб.

Кроме отдаленных районов: Елизавет, Эльмаш, Химмаш, Птицефабрика, Изоплит, Шарташ, Компрессорный,Большой Исток, Малый Исток, Пос. Садовый – 300 руб. Кольцово, Арамиль, Березовский, В.Пышма -400 руб.
Ревда, Первоуральск, Полевской, Сысерть, Среднеуральск – 800 руб.


Бесплатно

Кроме отдаленных районов: Елизавет, Эльмаш, Химмаш, Птицефабрика, Изоплит, Шарташ, Компрессорный
Большой Исток, Малый Исток, Пос. Садовый – 300 руб. Кольцово, Березовский, Арамиль,В.Пышма – 400 руб.,
Ревда, Первоуральск, Полевской, Сысерть, Среднеуральск – 800 руб.

Доставка в другие города России

Почта России (7-12 дней) от 400 руб.* EMS russian post (Курьерская служба ) (5-7 дней) от 800 руб.* * стоимость доставки может быть увеличена в зависимости от размеров и массы товара.
(цена указана за товар весом не более 1 кг.) Доставка через другие транспортные компании Доставка осуществляется с помощью транспортных компаний «Деловые Линии», «Энергия» и «КИТ», после оплаты. Оплата услуг транспортных компаний (вызов курьера в офис и доставка до склада или терминала) оплачивается клиентом отдельно. Стоимость доставки товара до терминала ТК в Екатеринбурге составляет 300 руб. Произвести расчет доставки вы можете на сайтах компаний http://www.dellin.ru/calculator/ и http://tk-kit.ru/calculate/ Доставка в праздничные и выходные дни В праздничные и выходные дни время доставки и стоимость, согласовывается с менеджером компании индивидуально
Читайте также:  Лучшие учебники по java

Информация об оплате Мотив пакет ""Запасной вариант usim":

Время и адрес доставки по Екатеринбургу Вы можете согласовать при оформлении заказа на SIM карта Мотив пакет ""Запасной вариант usim" у менеджера Интернет-магазина Навибург.РУ.

Описание Мотив пакет ""Запасной вариант usim":

Компания "МОТИВ" предложила своим абонентам новую услугу Дистанционного обслуживания: "Замена sim-карты".

Теперь при потере или краже sim-карты, а также в случае её неисправности, абонентам "МОТИВа" не обязательно обращаться в Офис продаж и обслуживания компании для того, чтобы восстановить sim-карту со своим номером. Достаточно зайти в ближайший салон сотовой связи и приобрести комплект для восстановления sim-карты ­­– "Запасной вариант". Следуя Инструкции по активации дубликата sim-карты, абоненты сохранят свой номер телефона и остаток денежных средств на лицевом счете. Стоимость дистанционной замены sim-карты составляет 50 рублей с учётом НДС.

Для дистанционной активации дубликата sim-карты абоненту компании необходимо позвонить в Контакт-центр "МОТИВ" и назвать специалисту Контакт-центра свой абонентский номер, ФИО и кодовое слово. Затем назвать последние 10 цифр серийного номера дубликата sim-карты и PIN-код дубликата sim-карты. После этого можно вставить дубликат sim-карты в мобильный и включить телефон.

" Дистанционное восстановление sim-карты с помощью комплекта "Запасной вариант" – это уникальное предложение пользователям услуг сотовой связи региона , – отмечает Алина Кулясова, директор по абонентскому обслуживанию ТГ "МОТИВ". — Пока ни один оператор мобильной связи Свердловской области не предоставляет абонентам возможность замены утраченной или неработающей sim-карты с сохранением номера и баланса на лицевом счёте. Замена sim-карты в результате её утери – наиболее востребованная среди абонентов сотовой связи услуга. По данным за 2007 год в Офисах обслуживания компании "МОТИВ" было произведено более 112 тысяч замен по этой причине. Услуга "Дистанционная замена sim-карты" позволит нашим абонентам сэкономить своё время, а также быстро и безболезненно выйти из чрезвычайной ситуации утраты sim-карты ".

Читайте также:  Минобороны россии личный кабинет

Замена sim-карты – не единственная опция, пополнившая за последнее время спектр услуг Дистанционного обслуживания абонентов компании "МОТИВ. С июля абонентам "МОТИВа" доступно подключение Дополнительного городского номера и заказ Международного роуминга через Контакт-центр. Ранее список Дистанционного обслуживания пополнился услугой "Установка переадресации вызова".

Характеристики Мотив пакет ""Запасной вариант usim":

Тип устройства: SIM карта

Внимание! Комплектация и характеристики SIM карта Мотив пакет ""Запасной вариант usim" могут отличаться. Производитель оставляет за собой право менять комплектацию и характеристики с каждой партией. (Претензии об отличной от приведенной в описании комплектации интернет-магазин Навибург.РУ не принимает.)

Для замены SIM-карты в офисе продаж Вам необходимо предъявить специалисту Компании документ, удостоверяющий личность (Паспорт гражданина РФ/ водительское удостоверение/ пенсионное удостоверение/ заграничный паспорт) .

При обращении нерезидента требуется один из следующих документов:

  • национальный паспорт;
  • заграничный паспорт;
  • дипломатический паспорт;
  • служебный паспорт;
  • временное удостоверение личности;
  • документ, удостоверяющий личность лица без гражданства;
  • вид на жительство (для лиц без гражданства);
  • удостоверение беженца;
  • свидетельство о предоставлении временного убежища.

При обращении доверенного лица:

  • Паспорт РФ доверенного лица;
  • нотариально заверенная Доверенность (для физических лиц) или Доверенность, оформленная на бланке Оператора связи (заполняется, заверяется печатью и подписью специалиста в офисе обслуживания в присутствии доверителя и доверенного лица).

При обращении в Контакт-центр необходимо назвать следующие идентификационные параметры:

  • Ваш абонентский номер ;
  • ФИО;
  • кодовое слово.

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Придя в офис мотив, чтобы поменять сим-карту. Мне сказали что нужен паспорт, т.к. сим-карта оформлена не на меня. Хотя до этого раза, мне меняли сим-карту БЕЗ ПАСПОРТА. Началось хамство со стороны сотрудницы, не первый раз( т.к. я сказала, что вы мне меняли пол года назад без паспорта). Сотрудница сказала, что купив комплект запасной СИМ, поменяем.

Читайте также:  Модальный диалог в 1с как закрыть

Придя в офис мотив, чтобы поменять сим-карту. Мне сказали что нужен паспорт, т.к. сим-карта оформлена не на меня. Хотя до этого раза, мне меняли сим-карту БЕЗ ПАСПОРТА. Началось хамство со стороны сотрудницы, не первый раз( т.к. я сказала, что вы мне меняли пол года назад без паспорта). Сотрудница сказала, что купив комплект запасной СИМ, поменяем ч-з оператора без проблем. Позвонила оператору, еще хлеще началось, что без номера договора НЕВОЗМОЖНО переделать номер на запасную симку. Хотя договор на руках, идите опять в офис. А на комплекте запасной СИМки написано, что нужны только Ф.И.О. и паспортные данные. Оператору Максиму об этом было сказано. В ответ на это: " Я типа ничего не знаю". Я начала разговор про сотрудника точки продаж, что хамят. клиентам. Мне в ответ, сказали, что вы же пришли с чужой симкой.

НА КАКОМ ОСНОВАНИИ ВЕДЕТСЯ ХАМСКИЙ РАЗГОВОР С КЛИЕНТАМИ, ДАЖЕ ЕСЛИ Я ПРИШЛА С НЕ СВОЕЙ СИМ, ДЛЯ ТОГО ЧТОБЫ УМЕНЬШИТЬ ЕЁ, ЗАЧЕМ НУЖНЫ ТОГДА ТОЧКИ ПРОДАЖ И ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ, ЕСЛИ НИКТО НЕ МОЖЕТ СДЕЛАТЬ СВОЮ РАБОТУ, ТАК КАК НАДО.

(P.S.у нас вся семья находится на сотовой связи мотив, подумываем всей большой семьей уйти на другую связь, )

Добрый день. Все действия с SIM-картой может осуществлять только тот абонент, на чье имя она оформлена. При восстановлении номера телефона с помощью комплекта "Запасной вариант", специалистам контакт-центра необходимо назвать паспортные данные и номер договора. Без данной информации номер не восстановить. Сделано это для безопасности самих же.

Добрый день. Все действия с SIM-картой может осуществлять только тот абонент, на чье имя она оформлена. При восстановлении номера телефона с помощью комплекта "Запасной вариант", специалистам контакт-центра необходимо назвать паспортные данные и номер договора. Без данной информации номер не восстановить. Сделано это для безопасности самих же абонентов.

Читайте также:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock detector