Мр лц внуково цех 1 телефон

Отслеживая с помощью трекинг-сайтов отправленную из-за рубежа посылку (обычно из Китая), пользователь может заметить, что последняя прошла таможню. После чего застряла на неопределённое время в транзитной точке. Данное место продолжительное время имеет репутацию «чёрной дыры», в которой уже не первый год теряется или зависает на длительное время множество почтовой корреспонденции. Так что же значит строка в отслеживании 102976 Мр Лц Внуково Цех-1 , и куда деваются пришедшие туда посылки? Давайте разбираться.

Что такое 102976 Мр Лц Внуково Цех-1?

« Международный Логистический Центр Внуково » (МР ЛЦ Внуково) — это один из крупнейших почтовых логистических центров, имеющихся в России. Его индекс 102976. Расположенный рядом с международным аэропортом Внуково, он призван совместить в себе таможенное оформление международной почты, прибывающей в Москву воздушным путём, и её автоматизированную сортировку с последующей доставкой получателю.

Здание МР ЛЦ Внуково

С открытием Центра в ноябре 2013 года он позволял обрабатывать до 100 тысяч писем в сутки. Со временем возможности МР ЛЦ Внуково существенно возросли, и ныне он осуществляет обработку более 300 тысяч почтовых корреспонденций в день благодаря современному оборудованию и квалифицированному персоналу.

МР ЛЦ Внуково состоит из нескольких цехов ( Цех-1, Цех-2, Цех-3 ) где получаемая корреспонденция сортируется, и отправляется на следующую транзитную ступень (обычно в соответствующее почтовое отделение).

Как выглядит работа ЛЦ с кодом 102976 можно увидеть на данном видео:

Проблемы с почтовыми отправлениями в ЛЦ

После того, как мы узнали, что такое Внуково Цех-1 с кодом 102976, разберёмся теперь с проблемами, возникающими в его работе. Несмотря на рост рабочих мощностей логистического центра, он продолжает собирать множество негативных отзывов, связанных с «зависанием» и потерей почты, пришедшей в Цех-1. Вместо стандартных нескольких дней, почта пришедшая во Внуково может висеть там неделями, а то и месяцами.

Причинами подобных проблем может быть следующее:

Причина Особенности
1 Отправитель указал неверный адрес получателя (индекс, город, улицу и так далее) Такие посылки отделяются от общего числа, и с ними начинается разбираться ответственный специалист логистического центра.
2 Наблюдается предпраздничный наплыв огромного вала посылок Обычно такое бывает перед популярными праздниками (например, Новым Годом), когда мощности МР ЛЦ Внуково не справляются с огромной массой приходящей корреспонденции.
3 В Центре произошла поломка сортировочного оборудования Обычно понадобится какое-то количество дней для восстановления нормальной работы мощностей.
4 Сотрудники Центра выявили незаконный характер какой-либо посылки (например, в ней имеется оружие, наркотики, прекурсоры и так далее) Такая посылка изымается из общего числа, и по данному факту заводится уголовное дело.
5 Посылка была украдена или повреждена Такие случаи также фиксировались (на языке Почты России это называется «утрачена»). При этом надо отметить, что частота подобных случаев снижается на протяжении последних лет.

«Зависания» почты в МР ЛЦ Внуково нашли своё отображение в мемах

Что значит, если ваша посылка зависла во Внуково?

Разберёмся что делать в ситуации, когда ваша посылка зависла в ЛЦ Внуково на длительное время (минимум пару недель).

Читайте также:  Мтс подключение интернета и телевидения

Рекомендую выполнить следующее:

  1. Ещё раз проверьте статус вашей посылки по трекинг-номеру на сайте ПР или на других сайтах (к примеру, track24.ru);
  2. Убедитесь, что истёк срок пересылки вашей корреспонденции;
  3. Подайте заявление на розыск на сайте ПР или в ближайшем почтовом отделении ПР;
  4. Напишите жалобу на сайте Роскомнадозора. В жалобе укажите о нарушении контрольных сроков доставки корреспонденции, и попросите привлечь юридическое лицо «Почта России» к административной ответственности;
  5. Обратитесь с жалобой в Генеральную прокуратуру.

Эффективным способом решения проблемы является обращение в Роскомнадзор

Как поступить, если вам пришло уведомление с индексом 102976

Если же вам пришло уведомление об ожидающем вас заказном письме, и на данном уведомлении упоминается МР ЛЦ Внуково Цех-1, то обычно это означает, что данное письмо в своём пути к вам прошло через Цех-1 указанного логистического центра. При получении подобного уведомления рекомендуется отследить его на сайте ПР по 14-значному числовому коду, который обычно располагается под имеющимся на уведомлении штрих-кодом. Введя указанный код на сайте ПР вы обычно получите информацию как о транзитных ступенях, прошедших данным письмом, так и его отправителе.

Отследите вашу почту по 14-значному коду

Во многих случаях за таким письмом скрывается отправитель в виде государственного или муниципального органа, отправившего вам какую-либо релевантную корреспонденцию (уведомление о каких-либо социальных выплатах, налогах, судебных заседаниях и так далее). Рекомендуется пойти на почту и получить данное письмо, дабы быть в курсе всех дел, ведущихся государством в вашем отношении.

Посетите местное отделение ПР для получения причитающего вам письма

Заключение

Как мы выяснили выше, 102976 Мр Лц Внуково Цех-1 — значит крупный логистический сортировочный центр «Почты России». Он осуществляет обработку получаемой международной корреспонденции и отправки её получателю. Если ваше письмо задержалось в ЛЦ на длительное время (месяц и более), рекомендуется обратиться с жалобой в ответственные органы для решения возникшей проблемы.

8496 7609370 добавочный (10813) – Сортировка МР ЛЦ Внуково Цех-1

8496 7609370 добавочный (10801) – Можно звонить если висит статус Выпущено таможней, так же МР ЛЦ Внуково Цех-1

Внимание всем. Записываем телефон почтовое отделение «МР ЛЦ ВНУКОВО ЦЕХ-1» .

Московский региональный автоматизированный сортировочный центр им Бугаенко.

8-496-760-93-70 добавочный 10813 .

Получилось дозвониться и узнать, что с моей посылкой. Что делал:

Позвонил на 8-495-956-20-67, что тут написан, дождался оператора.

Она переключила на центр поддержки клиентов Почты России.

Та, узнав трекер-номер посылки сказала, что да, контрольный срок доставки прошел и надо звонить в Центр магистральных перевозок почты в претензионный отдел.

Дала номер 84952234444 (добавочный 347, 348 или 349). Первые два не работали номера, на третий никто не отвечал. Стал обзванивать другие отделы, мешать работать людям:/

Отдел по московскому региону подсказал еще четыре добавочных номера

526 — начальник претензионного отдела. Никто не отвечал

488 — ответила женщина и все сказала

Еще эти не проверял: 205, 287

полезные телефончики! Позже сделаем сортировку для удобства!

Справки по качеству услуг (круглосуточно, звонок из любой точки России бесплатный):

Читайте также:  Можно ли ездить на сцеплении без газа

справочная служба ФГУП «Почта России»: 8-800-2005-888

справочная служба «EMS Почта России»: 8-800-2005-055

8-495-956-20-67 доб. 24-29 – это таможенный отдел почты России;

PCI-3 (сортировка после таможни. цех.)

+7 (495) 303-81-01 доб. 3194 – начальник смены

+7 (495) 303-81-01 доб. 3202 – начальник участка

+7 (495) 956-20-67 доб. 2269 – служба розыска

+7 (495) 956-20-67 доб. 1464 – склад задержанных МПО

+7 (499) 611-23-13 (таможенный пункт)

добавочный вводится через звездочку *

Главный Центр Магистральных Перевозок Почты России!

Вот он (495) 223-4444 )) добавочный 347 – отвечают! Разговаривать вежливо, а то есть риск получить гудки)))Раньше была Наталия Витальевна)) Частенько волынят притворяюся, что с вопросами эт не к ним)))) Быдьте настойчивей и мотивируйте, почему именно к ним звоните ( сайт http://www.gcmpp.ru/about_contacti.php )

Еще вот такой контакт на МСП-3 тел.8-495-918-55-11 (доб.59-50), называете трекномер, вам скажут номер мешка, почтовое отделение и дату отправки, с этими данными идете на почту и требуете свою посылку.

(495) 956-20-67, добавочный 2553 – PCI-1 сортировка. Можно звонить после статуса ИМПОРТ и до статуса ПОКИНУЛО МПМО.

Рассмотрение претензий ПР по международным почтовым отправлениям:

Отдел оперативного информационного взаимодействия Департамента претензионной работы Дирекции по управлению качеством quality@russianpost.ru; quality@gcmpp.ru

+7 (495) 232-09-96 988-68-58 доб. 6024, 6062, 6116

+7 (495) 956-20-67, доб. 2266, 2267, 2269

Факс: +7 (495) 232-67-44

Круглосуточная горячая линия федеральной таможенной службы

+7 (495) 740-18-18 ( Таможня HOOOT LINE)))))

PCI-1 (сортировка. не таможня. цех.)

PCI-2 (сортировка. не таможня. цех.)

+7 (812) 314-88-58 – Цех. (или УФПС г. Санкт-Петербурга (Управление Федеральной Почтовой Связи))

+7 (812) 312-91-53 – Неизвестно (скорее всего цех)

+7 (812) 312-52-33 – Служба жалоб и претензий Почта России г. Санкт-Петербург

+7 (812) 312-75-66 – Служба жалоб и претензий Почта России г. Санкт-Петербург.

E-mail: zapros1@emspost.ru, zapros2@emspost.ru, zapros@emspost.ru — запросы на розыск отправлений EMS

РОссвязь ( это как "папа", что бы пожаловаться на все почты. Обращаться по серьезным случаям) http://www.rossvyaz.ru/treatments/feedback/

Начальник – Вакуленко Александр Леонидович

Тел.: 8(495) 607-09-75

Факс: 8 (499) 975-30-83

Заместитель начальника – Демина Ольга Анатольевна

Тел.: 8(495) 607-60-70

Факс: 8(499) 607-60-62

Тел.: 8(495) 607-09-46

Факс: 8(499) 975-30-83

Перевозка почты по направлениям: Барнаул, Ижевск, Казань, Самара, Оренбург, Сургут, Уфа, Челябинск, Екатеринбург, Кемерово, Новокузнецк, Омск, Новосибирск, Томск, Тюмень, Нижневартовск,Владивосток, Архангельск, Сыктывкар, Хабаровск, Красноярск, Пермь, Котлас, Воркута, Нерюнгри, Иркутск, Санкт-Петербург, Мурманск, Владимир, Киров, Ярославль, Вологда,

Прижелезнодорожный почтамт при Павелецком вокзале

Всем бобра! 😉
Вот на всякий случай, если у вас проблемы с получением покупок, посылок…Спасибо камрадам с 4pda!

8496 7609370 добавочный (10813) — Сортировка МР ЛЦ Внуково Цех-1
8496 7609370 добавочный (10801) — Можно звонить если висит статус Выпущено таможней, так же МР ЛЦ Внуково Цех-1

Московский региональный автоматизированный сортировочный центр им Бугаенко.
8-496-760-93-70 добавочный 10813 !
Получилось дозвониться и узнать, что с моей посылкой. Что делал:
Позвонил на 8-495-956-20-67, что тут написан, дождался оператора.
Она переключила на центр поддержки клиентов Почты России.
Та, узнав трекер-номер посылки сказала, что да, контрольный срок доставки прошел и надо звонить в Центр магистральных перевозок почты в претензионный отдел.
Дала номер 84952234444 (добавочный 347, 348 или 349). Первые два не работали номера, на третий никто не отвечал. Стал обзванивать другие отделы, мешать работать людям:/
Отдел по московскому региону подсказал еще четыре добавочных номера
526 — начальник претензионного отдела. Никто не отвечал
488 — ответила женщина и все сказала
Еще эти не проверял: 205, 287

Читайте также:  Механизм качания бабочка как работает

Справки по качеству услуг (круглосуточно, звонок из любой точки России бесплатный):
справочная служба ФГУП «Почта России»: 8-800-2005-888
справочная служба «EMS Почта России»: 8-800-2005-055

8-495-956-20-67 доб. 24-29 — это таможенный отдел почты России;
PCI-3 (сортировка после таможни. цех.)
+7 (495) 303-81-01
+7 (495) 303-81-01 доб. 3194 — начальник смены
+7 (495) 303-81-01 доб. 3202 — начальник участка
+7 (495) 956-20-67 доб. 2269 — служба розыска
+7 (495) 956-20-67 доб. 1464 — склад задержанных МПО

+7 (499) 611-23-13 (таможенный пункт)

добавочный вводится через звездочку *

Главный Центр Магистральных Перевозок Почты России!
Вот он (495) 223-4444 )) добавочный 347 — отвечают! Разговаривать вежливо, а то есть риск получить гудки)))Раньше была Наталия Витальевна)) Частенько волынят, притворяются, что с вопросами это не к ним)))) Будьте настойчивей и мотивируйте, почему именно к ним звоните ( сайт www.gcmpp.ru/about_contacti.php)

Еще вот такой контакт на МСП-3 тел.8-495-918-55-11 (доб.59-50), называете трек-номер, вам скажут номер мешка, почтовое отделение и дату отправки, с этими данными идете на почту и требуете свою посылку.

(495) 956-20-67, добавочный 2553 — PCI-1 сортировка. Можно звонить после статуса ИМПОРТ и до статуса ПОКИНУЛО МПМО.

Рассмотрение претензий ПР по международным почтовым отправлениям:
Отдел оперативного информационного взаимодействия Департамента претензионной работы Дирекции по управлению качеством quality@russianpost.ru; quality@gcmpp.ru
+7 (495) 232-09-96 988-68-58 доб. 6024, 6062, 6116
+7 (495) 956-20-67, доб. 2266, 2267, 2269
Факс: +7 (495) 232-67-44

Претензионно-исковая служба
+7 (495) 623-72-58
+7 (495) 628-72-06

Круглосуточная горячая линия федеральной таможенной службы
+7 (495) 740-18-18 ( Таможня HOOOT LINE)))))

PCI-1 (сортировка. не таможня. цех.)
+7 (495) 628-72-06
———————––
PCI-2 (сортировка. не таможня. цех.)
+7 (495) 918-55-11

PI-7
+7 (812) 314-88-58 — Цех. (или УФПС г. Санкт-Петербурга (Управление Федеральной Почтовой Связи))
+7 (812) 312-91-53 — Неизвестно (скорее всего цех)
+7 (812) 312-52-33 — Служба жалоб и претензий Почта России г. Санкт-Петербург
+7 (812) 312-75-66 — Служба жалоб и претензий Почта России г. Санкт-Петербург.

E-mail: zapros1@emspost.ru, zapros2@emspost.ru, zapros@emspost.ru — запросы на розыск отправлений EMS

РОссвязь ( это как "папа", что бы пожаловаться на все почты. Обращаться по серьезным случаям) www.rossvyaz.ru/treatments/feedback/

Почта России:
Начальник — Вакуленко Александр Леонидович
Тел.: 8(495) 607-09-75
Факс: 8 (499) 975-30-83
E-mail: Vakulenko.yar@gcmpp.ru

Заместитель начальника — Демина Ольга Анатольевна

Тел.: 8(495) 607-60-70
Факс: 8(499) 607-60-62

Секретарь
Тел.: 8(495) 607-09-46
Факс: 8(499) 975-30-83
Перевозка почты по направлениям: Барнаул, Ижевск, Казань, Самара, Оренбург, Сургут, Уфа, Челябинск, Екатеринбург, Кемерово, Новокузнецк, Омск, Новосибирск, Томск, Тюмень, Нижневартовск, Владивосток, Архангельск, Сыктывкар, Хабаровск, Красноярск, Пермь, Котлас, Воркута, Нерюнгри, Иркутск, Санкт-Петербург, Мурманск, Владимир, Киров, Ярославль, Вологда,
Иваново, Кострома.
Прижелезнодорожный почтамт при Павелецком вокзале

Читайте также:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock detector