Мр лц внуково цех 1 телефон
Содержание
Отслеживая с помощью трекинг-сайтов отправленную из-за рубежа посылку (обычно из Китая), пользователь может заметить, что последняя прошла таможню. После чего застряла на неопределённое время в транзитной точке. Данное место продолжительное время имеет репутацию «чёрной дыры», в которой уже не первый год теряется или зависает на длительное время множество почтовой корреспонденции. Так что же значит строка в отслеживании 102976 Мр Лц Внуково Цех-1 , и куда деваются пришедшие туда посылки? Давайте разбираться.
Что такое 102976 Мр Лц Внуково Цех-1?
« Международный Логистический Центр Внуково » (МР ЛЦ Внуково) — это один из крупнейших почтовых логистических центров, имеющихся в России. Его индекс 102976. Расположенный рядом с международным аэропортом Внуково, он призван совместить в себе таможенное оформление международной почты, прибывающей в Москву воздушным путём, и её автоматизированную сортировку с последующей доставкой получателю.
Здание МР ЛЦ Внуково
С открытием Центра в ноябре 2013 года он позволял обрабатывать до 100 тысяч писем в сутки. Со временем возможности МР ЛЦ Внуково существенно возросли, и ныне он осуществляет обработку более 300 тысяч почтовых корреспонденций в день благодаря современному оборудованию и квалифицированному персоналу.
МР ЛЦ Внуково состоит из нескольких цехов ( Цех-1, Цех-2, Цех-3 ) где получаемая корреспонденция сортируется, и отправляется на следующую транзитную ступень (обычно в соответствующее почтовое отделение).
Как выглядит работа ЛЦ с кодом 102976 можно увидеть на данном видео:
Проблемы с почтовыми отправлениями в ЛЦ
После того, как мы узнали, что такое Внуково Цех-1 с кодом 102976, разберёмся теперь с проблемами, возникающими в его работе. Несмотря на рост рабочих мощностей логистического центра, он продолжает собирать множество негативных отзывов, связанных с «зависанием» и потерей почты, пришедшей в Цех-1. Вместо стандартных нескольких дней, почта пришедшая во Внуково может висеть там неделями, а то и месяцами.
Причинами подобных проблем может быть следующее:
| № | Причина | Особенности |
|---|---|---|
| 1 | Отправитель указал неверный адрес получателя (индекс, город, улицу и так далее) | Такие посылки отделяются от общего числа, и с ними начинается разбираться ответственный специалист логистического центра. |
| 2 | Наблюдается предпраздничный наплыв огромного вала посылок | Обычно такое бывает перед популярными праздниками (например, Новым Годом), когда мощности МР ЛЦ Внуково не справляются с огромной массой приходящей корреспонденции. |
| 3 | В Центре произошла поломка сортировочного оборудования | Обычно понадобится какое-то количество дней для восстановления нормальной работы мощностей. |
| 4 | Сотрудники Центра выявили незаконный характер какой-либо посылки (например, в ней имеется оружие, наркотики, прекурсоры и так далее) | Такая посылка изымается из общего числа, и по данному факту заводится уголовное дело. |
| 5 | Посылка была украдена или повреждена | Такие случаи также фиксировались (на языке Почты России это называется «утрачена»). При этом надо отметить, что частота подобных случаев снижается на протяжении последних лет. |
«Зависания» почты в МР ЛЦ Внуково нашли своё отображение в мемах
Что значит, если ваша посылка зависла во Внуково?
Разберёмся что делать в ситуации, когда ваша посылка зависла в ЛЦ Внуково на длительное время (минимум пару недель).
Рекомендую выполнить следующее:
- Ещё раз проверьте статус вашей посылки по трекинг-номеру на сайте ПР или на других сайтах (к примеру, track24.ru);
- Убедитесь, что истёк срок пересылки вашей корреспонденции;
- Подайте заявление на розыск на сайте ПР или в ближайшем почтовом отделении ПР;
- Напишите жалобу на сайте Роскомнадозора. В жалобе укажите о нарушении контрольных сроков доставки корреспонденции, и попросите привлечь юридическое лицо «Почта России» к административной ответственности;
- Обратитесь с жалобой в Генеральную прокуратуру.
Эффективным способом решения проблемы является обращение в Роскомнадзор
Как поступить, если вам пришло уведомление с индексом 102976
Если же вам пришло уведомление об ожидающем вас заказном письме, и на данном уведомлении упоминается МР ЛЦ Внуково Цех-1, то обычно это означает, что данное письмо в своём пути к вам прошло через Цех-1 указанного логистического центра. При получении подобного уведомления рекомендуется отследить его на сайте ПР по 14-значному числовому коду, который обычно располагается под имеющимся на уведомлении штрих-кодом. Введя указанный код на сайте ПР вы обычно получите информацию как о транзитных ступенях, прошедших данным письмом, так и его отправителе.
Отследите вашу почту по 14-значному коду
Во многих случаях за таким письмом скрывается отправитель в виде государственного или муниципального органа, отправившего вам какую-либо релевантную корреспонденцию (уведомление о каких-либо социальных выплатах, налогах, судебных заседаниях и так далее). Рекомендуется пойти на почту и получить данное письмо, дабы быть в курсе всех дел, ведущихся государством в вашем отношении.
Посетите местное отделение ПР для получения причитающего вам письма
Заключение
Как мы выяснили выше, 102976 Мр Лц Внуково Цех-1 — значит крупный логистический сортировочный центр «Почты России». Он осуществляет обработку получаемой международной корреспонденции и отправки её получателю. Если ваше письмо задержалось в ЛЦ на длительное время (месяц и более), рекомендуется обратиться с жалобой в ответственные органы для решения возникшей проблемы.
8496 7609370 добавочный (10813) – Сортировка МР ЛЦ Внуково Цех-1
8496 7609370 добавочный (10801) – Можно звонить если висит статус Выпущено таможней, так же МР ЛЦ Внуково Цех-1
Внимание всем. Записываем телефон почтовое отделение «МР ЛЦ ВНУКОВО ЦЕХ-1» .
Московский региональный автоматизированный сортировочный центр им Бугаенко.
8-496-760-93-70 добавочный 10813 .
Получилось дозвониться и узнать, что с моей посылкой. Что делал:
Позвонил на 8-495-956-20-67, что тут написан, дождался оператора.
Она переключила на центр поддержки клиентов Почты России.
Та, узнав трекер-номер посылки сказала, что да, контрольный срок доставки прошел и надо звонить в Центр магистральных перевозок почты в претензионный отдел.
Дала номер 84952234444 (добавочный 347, 348 или 349). Первые два не работали номера, на третий никто не отвечал. Стал обзванивать другие отделы, мешать работать людям:/
Отдел по московскому региону подсказал еще четыре добавочных номера
526 — начальник претензионного отдела. Никто не отвечал
488 — ответила женщина и все сказала
Еще эти не проверял: 205, 287
полезные телефончики! Позже сделаем сортировку для удобства!
Справки по качеству услуг (круглосуточно, звонок из любой точки России бесплатный):
справочная служба ФГУП «Почта России»: 8-800-2005-888
справочная служба «EMS Почта России»: 8-800-2005-055
8-495-956-20-67 доб. 24-29 – это таможенный отдел почты России;
PCI-3 (сортировка после таможни. цех.)
+7 (495) 303-81-01 доб. 3194 – начальник смены
+7 (495) 303-81-01 доб. 3202 – начальник участка
+7 (495) 956-20-67 доб. 2269 – служба розыска
+7 (495) 956-20-67 доб. 1464 – склад задержанных МПО
+7 (499) 611-23-13 (таможенный пункт)
добавочный вводится через звездочку *
Главный Центр Магистральных Перевозок Почты России!
Вот он (495) 223-4444 )) добавочный 347 – отвечают! Разговаривать вежливо, а то есть риск получить гудки)))Раньше была Наталия Витальевна)) Частенько волынят притворяюся, что с вопросами эт не к ним)))) Быдьте настойчивей и мотивируйте, почему именно к ним звоните ( сайт http://www.gcmpp.ru/about_contacti.php )
Еще вот такой контакт на МСП-3 тел.8-495-918-55-11 (доб.59-50), называете трекномер, вам скажут номер мешка, почтовое отделение и дату отправки, с этими данными идете на почту и требуете свою посылку.
(495) 956-20-67, добавочный 2553 – PCI-1 сортировка. Можно звонить после статуса ИМПОРТ и до статуса ПОКИНУЛО МПМО.
Рассмотрение претензий ПР по международным почтовым отправлениям:
Отдел оперативного информационного взаимодействия Департамента претензионной работы Дирекции по управлению качеством quality@russianpost.ru; quality@gcmpp.ru
+7 (495) 232-09-96 988-68-58 доб. 6024, 6062, 6116
+7 (495) 956-20-67, доб. 2266, 2267, 2269
Факс: +7 (495) 232-67-44
Круглосуточная горячая линия федеральной таможенной службы
+7 (495) 740-18-18 ( Таможня HOOOT LINE)))))
PCI-1 (сортировка. не таможня. цех.)
PCI-2 (сортировка. не таможня. цех.)
+7 (812) 314-88-58 – Цех. (или УФПС г. Санкт-Петербурга (Управление Федеральной Почтовой Связи))
+7 (812) 312-91-53 – Неизвестно (скорее всего цех)
+7 (812) 312-52-33 – Служба жалоб и претензий Почта России г. Санкт-Петербург
+7 (812) 312-75-66 – Служба жалоб и претензий Почта России г. Санкт-Петербург.
E-mail: zapros1@emspost.ru, zapros2@emspost.ru, zapros@emspost.ru — запросы на розыск отправлений EMS
РОссвязь ( это как "папа", что бы пожаловаться на все почты. Обращаться по серьезным случаям) http://www.rossvyaz.ru/treatments/feedback/
Начальник – Вакуленко Александр Леонидович
Тел.: 8(495) 607-09-75
Факс: 8 (499) 975-30-83
Заместитель начальника – Демина Ольга Анатольевна
Тел.: 8(495) 607-60-70
Факс: 8(499) 607-60-62
Тел.: 8(495) 607-09-46
Факс: 8(499) 975-30-83
Перевозка почты по направлениям: Барнаул, Ижевск, Казань, Самара, Оренбург, Сургут, Уфа, Челябинск, Екатеринбург, Кемерово, Новокузнецк, Омск, Новосибирск, Томск, Тюмень, Нижневартовск,Владивосток, Архангельск, Сыктывкар, Хабаровск, Красноярск, Пермь, Котлас, Воркута, Нерюнгри, Иркутск, Санкт-Петербург, Мурманск, Владимир, Киров, Ярославль, Вологда,
Прижелезнодорожный почтамт при Павелецком вокзале
Всем бобра! 😉
Вот на всякий случай, если у вас проблемы с получением покупок, посылок…Спасибо камрадам с 4pda!
8496 7609370 добавочный (10813) — Сортировка МР ЛЦ Внуково Цех-1
8496 7609370 добавочный (10801) — Можно звонить если висит статус Выпущено таможней, так же МР ЛЦ Внуково Цех-1
Московский региональный автоматизированный сортировочный центр им Бугаенко.
8-496-760-93-70 добавочный 10813 !
Получилось дозвониться и узнать, что с моей посылкой. Что делал:
Позвонил на 8-495-956-20-67, что тут написан, дождался оператора.
Она переключила на центр поддержки клиентов Почты России.
Та, узнав трекер-номер посылки сказала, что да, контрольный срок доставки прошел и надо звонить в Центр магистральных перевозок почты в претензионный отдел.
Дала номер 84952234444 (добавочный 347, 348 или 349). Первые два не работали номера, на третий никто не отвечал. Стал обзванивать другие отделы, мешать работать людям:/
Отдел по московскому региону подсказал еще четыре добавочных номера
526 — начальник претензионного отдела. Никто не отвечал
488 — ответила женщина и все сказала
Еще эти не проверял: 205, 287
Справки по качеству услуг (круглосуточно, звонок из любой точки России бесплатный):
справочная служба ФГУП «Почта России»: 8-800-2005-888
справочная служба «EMS Почта России»: 8-800-2005-055
8-495-956-20-67 доб. 24-29 — это таможенный отдел почты России;
PCI-3 (сортировка после таможни. цех.)
+7 (495) 303-81-01
+7 (495) 303-81-01 доб. 3194 — начальник смены
+7 (495) 303-81-01 доб. 3202 — начальник участка
+7 (495) 956-20-67 доб. 2269 — служба розыска
+7 (495) 956-20-67 доб. 1464 — склад задержанных МПО
+7 (499) 611-23-13 (таможенный пункт)
добавочный вводится через звездочку *
Главный Центр Магистральных Перевозок Почты России!
Вот он (495) 223-4444 )) добавочный 347 — отвечают! Разговаривать вежливо, а то есть риск получить гудки)))Раньше была Наталия Витальевна)) Частенько волынят, притворяются, что с вопросами это не к ним)))) Будьте настойчивей и мотивируйте, почему именно к ним звоните ( сайт www.gcmpp.ru/about_contacti.php)
Еще вот такой контакт на МСП-3 тел.8-495-918-55-11 (доб.59-50), называете трек-номер, вам скажут номер мешка, почтовое отделение и дату отправки, с этими данными идете на почту и требуете свою посылку.
(495) 956-20-67, добавочный 2553 — PCI-1 сортировка. Можно звонить после статуса ИМПОРТ и до статуса ПОКИНУЛО МПМО.
Рассмотрение претензий ПР по международным почтовым отправлениям:
Отдел оперативного информационного взаимодействия Департамента претензионной работы Дирекции по управлению качеством quality@russianpost.ru; quality@gcmpp.ru
+7 (495) 232-09-96 988-68-58 доб. 6024, 6062, 6116
+7 (495) 956-20-67, доб. 2266, 2267, 2269
Факс: +7 (495) 232-67-44
Претензионно-исковая служба
+7 (495) 623-72-58
+7 (495) 628-72-06
Круглосуточная горячая линия федеральной таможенной службы
+7 (495) 740-18-18 ( Таможня HOOOT LINE)))))
PCI-1 (сортировка. не таможня. цех.)
+7 (495) 628-72-06
———————––
PCI-2 (сортировка. не таможня. цех.)
+7 (495) 918-55-11
PI-7
+7 (812) 314-88-58 — Цех. (или УФПС г. Санкт-Петербурга (Управление Федеральной Почтовой Связи))
+7 (812) 312-91-53 — Неизвестно (скорее всего цех)
+7 (812) 312-52-33 — Служба жалоб и претензий Почта России г. Санкт-Петербург
+7 (812) 312-75-66 — Служба жалоб и претензий Почта России г. Санкт-Петербург.
E-mail: zapros1@emspost.ru, zapros2@emspost.ru, zapros@emspost.ru — запросы на розыск отправлений EMS
РОссвязь ( это как "папа", что бы пожаловаться на все почты. Обращаться по серьезным случаям) www.rossvyaz.ru/treatments/feedback/
Почта России:
Начальник — Вакуленко Александр Леонидович
Тел.: 8(495) 607-09-75
Факс: 8 (499) 975-30-83
E-mail: Vakulenko.yar@gcmpp.ru
Заместитель начальника — Демина Ольга Анатольевна
Тел.: 8(495) 607-60-70
Факс: 8(499) 607-60-62
Секретарь
Тел.: 8(495) 607-09-46
Факс: 8(499) 975-30-83
Перевозка почты по направлениям: Барнаул, Ижевск, Казань, Самара, Оренбург, Сургут, Уфа, Челябинск, Екатеринбург, Кемерово, Новокузнецк, Омск, Новосибирск, Томск, Тюмень, Нижневартовск, Владивосток, Архангельск, Сыктывкар, Хабаровск, Красноярск, Пермь, Котлас, Воркута, Нерюнгри, Иркутск, Санкт-Петербург, Мурманск, Владимир, Киров, Ярославль, Вологда,
Иваново, Кострома.
Прижелезнодорожный почтамт при Павелецком вокзале