Мтс услуга на полном доверии что это

Если вы не можете постоянно отслеживать баланс мобильного и боитесь оказаться «в минусе», но хотите всегда оставаться «в сети», то услуга «На полном доверии», предоставляемая абонентам МТС, вам в этом поможет. Даже если деньги закончатся, вы сможете использовать все функции связи до того, как истратите дополнительный кредитный лимит.

Описание опции

Возможность звонить другим абонентам и принимать звонки из роуминга «при нуле» бесплатна, не требует дополнительных платежей и не имеет скрытых процентов. С момента активации вы можете использовать дополнительный лимит, постепенно увеличивающийся за счет постоянного использования предложения.

Главное условие – вовремя оплачивать счета и не иметь просрочек по задолженности. В противном случае номер окажется заблокированным до того момента, пока не будет выплачен весь долг.

Подключение услуги предоставляется всем абонентам действительно «на полном доверии». Активировать ее может любой клиент компании со стажем более 3 месяцев. Исключение составляют корпоративные клиенты, пользователи тарифов «МТС Коннект», «Для ноутбука», «Для планшета», «Твоя страна» и некоторых других архивных тарифных планов.

Активировать или отключить «На полном доверии» возможно в любой момент, за исключением заграничных поездок и нахождении в роуминге (актуально не для всех тарифов). Подробности уточняйте в официальных представительствах компании или по номеру абонентской службы 0890 .

Как подключить услугу «На полном доверии»?

Активация опции не требует отдельной оплаты или перехода на другой тариф. Все, что вам нужно – это использовать один из возможных вариантов подключения к услуге «На полном доверии»:

  • введите команду *111*32# ;
  • зайдите в Личный Кабинет на официальном сайте;
  • позвоните в службу поддержки по номеру 0890 или 8-800-250-0890 .
  • обратитесь в любой офис МТС

Как отключить услугу «На полном доверии»?

Если кредитование и лишний лимит денег вам больше не нужны – вы можете отключить опцию «На полном доверии». Дополнительная плата за отключение кредитного лимита сниматься не будет, однако оставшиеся долги нужно будет покрыть. Для отключения:

  • наберите команду *111*2118# ;
  • воспользуйтесь Личным Кабинетом на сайте компании и откажитесь от использования предложения;
  • обратитесь в офис МТС или свяжитесь с оператором по телефону 0890 .

Также, отключить кредитный лимит на телефоне, чтобы не уходить в минус можно обратившись в ближайший салон связи МТС.

Условия использования

Чтобы подключить «На полном доверии», вы должны быть клиентом мобильного оператора больше трех месяцев, так как сумма вашего кредита и возможность его увеличения будет рассчитана из затрат на связь именно за этот срок. Выбранный тариф должен поддерживать пакет предложения.

Минимальная сумма, которую выдает оператор, составляет 300 руб. При своевременной оплате после подключения опции «На полном доверии» вы сможете повысить эту сумму в несколько раз. Для этого при оплате счетов вы должны покрывать аванс и превышать его как минимум на 50 рублей. Таким образом общий «кредита доверия» может быть увеличен до 3000 рублей и вы сможете пользоваться всеми функциями связи в их полном объеме.

Если у вас еще не подключена опция «На полном доверии», а деньги нужны «здесь и сейчас» и пополнить счет негде. Отличной альтернативой кредиту доверия может стать услуга МТС «Обещанный платеж».

Учитывайте тот факт, что при повышении допустимого кредитного лимита вырастает ваш долг – чем больше потратите при переговорах «после нуля», тем выше окажется сумма в выставленном в конце месяца счете.

Предлагаем рассмотреть услугу МТС «На полном доверии». Что это за услуга, каковые особенности данной услуги, как подключить услугу МТС «На полном доверии» и многое другое. Делимся отзывами по данной услуге, задаем вопросы.

Читайте также:  Моторола и леново одно и тоже

Подключайте бесплатную услугу и вы сможете продолжать общаться без ограничений, пока ваш баланс не достигнет лимита минус 300 руб. После 6 месяцев использования услуги ваш лимит может быть увеличен на 50% от общих затрат на услуги связи.

Сразу стоит отметить, что услуга от МТС «На полном доверии» ранее называлась «Индивидуальный кредит» позже данная услуга от МТС была переименована.

Кому доступна услуга?

Услуга доступна для физических лиц, абонентов всех тарифных планов, за исключением тарифов «Классный», «Гостевой», «Базовый 092013», линейки тарифов «МТС Коннект» и «МТС iPad».

Требуются следующие условия:

  • обслуживание на некорпоративных тарифах МТС не менее трех месяцев;
  • положительный баланс счета на момент подключения услуги;
  • средние ежемесячные начисления за услуги связи за последние 3 месяца – не менее 200 руб.;
  • отсутствие задолженности по другим лицевым счетам в МТС (Учитывается наличие задолженности более 30 дней по вашим другим лицевым счетам в МТС на первое число каждого календарного месяца).

Если у вас на номере подключена услуга МТС «На полном доверии», то вы имеете возможность совершать звонки, отправлять СМС сообщения, пользоваться Интернетом и вообще продолжать пользоваться всеми сервисами от компании МТС даже когда баланс вашего мобильного счета отрицательный.

Услуга от МТС «На полном доверии» полностью бесплатна т.е вы не платите за подключение данной услуги МТС и так же услуга не имеет абонентской платы и других скрытых платежей

Как подключить услугу МТС «На полном доверии»?

Услугу «На полном доверии» можно подключить следующими бесплатными способами:

  • С помощью USSD запроса, набрав на телефоне *111*32# и клавишу позвонить и следуйте подсказам.
  • Через личный кабинет или приложение «Мой МТС».

Обратите внимание, что с 01 февраля 2010 года если вы подключаете услугу МТС «На полном доверии» через данные сервисы мобильного самообслуживания, то вам дополнительно начисляются бонусные баллы по специальной программе «МТС-Бонус» в количестве 70 баллов. Если же на момент подключения услуги «На полном доверии» вы не участвуете в данной бонусной программе «МТС-Бонус», то при начислении бонусных баллов ваш номер автоматически будет подключен к данной программе МТС-Бонус, которая бесплатна и не имеет абонентской платы. На ваш мобильный номер поступит SMS-сообщение с информаций о том, что вы подключены к программе «МТС-Бонус» и так же будет выслан пароль для входа на персональную страницу МТС-Бонус. При этом бонусные баллы будут вам зачислены в течение десяти дней, после того как вы подключили услугу МТС «На полном доверии».

Как отключить услугу МТС «На полном доверии»?

Для того чтобы отключить услугу «На полном доверии» наберите на своем телефоне *111*32# и клавишу позвонить.

Если вы не пользуетесь услугами связи в течение двух и более месяцев, но по вашему номеру производится списание ежемесячной платы за периодические услуги, то услуга «На полном доверии» будет отключена и метод расчетов изменен на авансовый.

Как управлять лимитом

Первоначальный размер лимита при подключении услуги — 300 руб.

Лимит может увеличиваться один раз в месяц при соблюдении следующих условий:

  • своевременная и полная оплата счетов;
  • увеличение расходов на услуги связи;
  • разница между текущим и вновь рассчитанным лимитом более 50 руб. (т.е. если вновь рассчитанный лимит менее текущего – то из двух значение выбирается максимальное)
Период пользования услугой (мес.) Расходы на услуги связи Размер лимита
0 – 3 мес.(включительно) последние 3 месяца 300 руб. или расходы на услуги связи * 1,2
4 – 6 мес. (включительно) последние 3 месяца 600 руб. или расходы на услуги связи * 1,2
7 – 9 мес. (включительно) последние 3 месяца 700 руб. или расходы на услуги связи * 1,5
с 10 мес. последние 3 месяца 3000 руб. или расходы на услуги связи * 1,5

Лимит уменьшается в случае неоплаты очередного выставленного счета за услуги связи в установленный срок. Предел уменьшения — до первоначального значения лимита в 300 руб, предоставляемого при подключении услуги. После оплаты неоплаченных счетов лимит изменяется в соответствии с вашими затратами на услуги связи.

Вы можете зафиксировать свой лимит или возобновить пересчет лимита в зависимости от расходов:

  • набрав команду на своем мобильном телефоне *111*2136# вызов;
  • воспользуйтесь Личный кабинет (раздел «На полном доверии», подраздел «Управлением лимитом»).

Каковы особенности услуги?

  1. Если вы подключаете услугу «На полном доверии», то у вас становится кредитный метод оплаты.
  2. После того, как вы подключили услугу, вам дается 300 рублей кредита, но первого числа месяца, который следует за датой подключения услуги «На полном доверии», данный кредит будет увеличен в 1,2 раза по сравнению с тем, сколько вы потратили в среднем на услуги связи за последние три месяца. Таким образом, ваш кредит в дальнейшем может быть увеличен в три раза, если вы вовремя оплачиваете счета. Таким образом, данный лимит может так же и уменьшаться, но не меньше 300 руб. При вычислении среднемесячных расходов сумма округляется в меньшую сторону с шагом в 50 рублей.
Читайте также:  Мастер по ремонту ноутбуков обучение

Что же такое «лимит средств»? Это та сумма, в пределах которой вы можете оставаться на связи при отрицательном балансе.

Правила оплаты счета при пользовании услугой «На полном доверии»

Рекомендуем ознакомиться с данным пунктом внимательнее.

При пользовании услугой «На полном доверии» вы можете продолжать оплачивать счет мобильно телефона в любое удобное для вас время, в любом удобном и привычном для вас месте и способом. Каждый месяц, вам будет выставляться счет за предыдущий месяц на ту сумму которую вы потратили в предыдущем месяце. Очень удобно, что вся сумма к оплате по счету (т.е сумма которую вы потратили в предыдущем месяце) а так же дата до которой вам необходимо оплатить счет будет приходить на ваш мобильный телефон в виде SMS сообщения. По правилам пользования, данный счет вам необходимо оплатить до 24 числа того месяца когда был выставлен счет, в месяце когда вам пришло SMS сообщение.

Если счет по услуги «На полном доверии» вы полностью не оплатили, то за 7 дней до указанного в SMS-сообщении срока вы получите напоминание в виде СМС сообщения о необходимости оплатить счет за услугу «На полном доверии». Если вы не хотите, чтобы номер ваш был блокирован, вам обязательно необходимо будет полностью оплатить данный счет в срок, который указан в первом SMS-сообщении.

Как узнать сколько вам необходимо оплатить по услуге МТС «На полном доверии»?

Чтобы узнать сумму выставленных и неоплаченных счетов необходимо либо набрать на телефоне USSD команду *132# и клавишу позвонить. В ответ на данный запрос вам поступит SMS сообщение с текстом:

«Лимит: 300 руб; Сумма к оплате: 200,01 руб; Оплатить до 24.08.17»

либо это можно сделать через Интернет-Помощник на сайте МТС.

При израсходовании лимита на 75% вы получите SMS-уведомление с информацией о балансе и напоминанием пополнить счет.

Блокировка и разблокировка

ВАЖНО! Если вы не оплатите данный счет в указанный срок, то ваш номер мобильного телефона будет полностью заблокирован. Обратите внимание, что блокировка номера в этом случае произойдет, даже если вы еще не превысили ваш лимит на данный момент. Если ваш номер был заблокирован, то для подключения номера, который был блокирован из-за неоплаты счета, необходимо просто оплатить выставленный счет в рамках услуги «На полном доверии». Таким образом, после того как вы внесли оплату, баланс вашего номера должен быть положительным.

Другими словами блокирование номера с подключенной услугой «На полном доверии» производится в двух случаях:

  • превышение суммы предоставленного лимита;
  • неоплата выставленного счета за услуги связи в срок (каждый месяц до 24 числа).

Разблокирование номера производится:

  • в случае превышения лимита — при пополнении счета на сумму, достаточную для возврата в пределы предоставленного лимита;
  • в случае несвоевременной оплаты счета – при полной оплате выставленного счета.

На полном доверии МТС – возможность постоянно оставаться на связи, даже при минусовом балансе. Согласитесь, не всегда удается своевременно пополнить счет, а оператор прекращает предоставление услуг при достижении нуля рублей.

В течение нескольких лет компания предлагает кредит отдельным абонентам. Если вы активно пользуетесь связью, то у оператора можно запросить лимит для ухода в «минус».

Важно! Кредитный лимит не является постоянным. Он рассчитывается с учетом расходов и продолжительности использования данного сервиса. Компания регулярно пересчитывает его, оповещая пользователя об изменении лимита.

Опция не имеет ничего общего с Обещанным платежом. Услуга эта предоставляется различными операторами и позволяет отложить внесение средств на счет на определенный срок, обычно 3-10 дней. По его истечении клиент обязан пополнить баланс, иначе его номер будет временно заблокирован.

Читайте также:  Монитор aoc value line

Что такое «На полном доверии» МТС?

Давайте рассмотрим описание данного сервиса. Услуга МТС На полном доверии – это возможность уходить в «минус» на установленный лимит. Например, компания готова предоставить вам в кредит 600 рублей. Значит, блокировка номера произойдет при достижении баланса -600 р.

Суть сервиса проста – оператор позволяет продолжать пользоваться мобильной связью при отрицательном состоянии счета, доверяя абоненту. Подобная схема сотрудничества выгодна для компании, так как клиент по итогу тратит больше средств и обязуется вернуть выданный кредит.

Важно! В случае расторжения договора с организацией и переноса номера к другому оператору, клиент должен погасить имеющуюся задолженность. Компания не позволит перейти к конкуренту со своим телефоном, пока абонент не оплатит выданный ему кредит.

Поэтому перед подачей заявления на перенос номера, нужно проверить состояние счета на MTS. При наличии задолженности, ее надо погасить одним из имеющихся способов, чтобы баланс стал нулевым или положительным.

Кому доступна услуга?

Перед тем как начать пользоваться сервисом, необходимо проверить соответствие условиям предоставления:

  • Отсутствие долгов по другим счетам в компании.
  • Вы активировали СИМ-карту не менее девяносто суток назад.
  • При подключении проверьте, чтобы на счету были средства.
  • За последние девяносто суток вы потратили не меньше двухсот рублей.

При несоответствии хотя бы одному из условий, в подключении «На полном доверии» МТС будет отказано. Рекомендуем предварительно проверить баланс, наличие долгов на иных телефонах, расходы, продолжительность использования симки.

Как подключить «На полном доверии» МТС?

Подключить представленное предложение можно несколькими методами:

  1. Подключить посредством команды *111*32# .
  2. В приложении для смартфона. Программа для мобильных устройств полностью заменяет привычный ЛК.
  3. В ЛК на сайте организации.

Управление лимитом

Лимит рассчитывается непосредственно компанией. При активации на первый месяц выдается кредит 300 р. В дальнейшем он пересчитывается с учетом следующих факторов:

  • Продолжительность использования опции.
  • Затраты абонента.
  • Своевременность оплаты выставленных счетов.

В данной таблице представлена информация о схеме расчета лимита.

Месячный кредит можно зафиксировать следующими способами:

  • Через команду *111*2136# .
  • В ЛК в разделе данного сервиса.

Все об оплате счета

Выполнить пополнение счета можно различными способами:

  • С банковской карты.
  • С электронного кошелька.
  • В офисе фирмы.
  • Через терминалы и т. д.

Дополнительно можно настроить автоматический платеж с банковской карты или электронного кошелька. Тогда перевод средств на личный счет будет происходить без участия клиента, а вы сэкономите время.

Оплату по выставленному счету за предыдущий период нужно выполнить до двадцать четвертого числа текущего месяца. Если вы забыли внести средства или погасили долг не полностью, то оператор уведомит вас об этом посредством SMS за семь и два дня.

Дополнительно абонент может запросить всю информацию по сервису. Для этого необходимо воспользоваться командой *132# . Клиент получит СМСку с данными по лимиту и имеющейся задолженности.

Как отключить услугу МТС «На полном доверии»?

Потребовалось отключить «На полном доверии» МТС? Деактивировать опцию можно аналогичными способами:

  • В приложении для смартфонов. Войдите в профиль и во вкладке активных услуг откажитесь от нужной.
  • В личном кабинете на основном сайте оператора.
  • Через команду *111*32# .

После отключения сервиса кредит не будет больше предоставляться. Необходимо поддерживать положительный баланс, чтобы продолжать пользоваться услугами мобильной связи.

Не подключается «На полном доверии МТС»: причины и что делать?

Невозможно активировать сервис? Давайте перечислим возможные причины возникновения этой проблемы:

  • Отрицательный баланс. Нужно пополнить его и повторить процедуру подключения.
  • Вы пользуетесь номером менее трех месяцев. Придется подождать.
  • Затраты за последние девяносто суток меньше 200 рублей. Нужно расходовать больше денег на связь, чтобы активировать опцию.
  • Обнаружены задолженности по другим счетам, зарегистрированных на вас. Проверьте их и погасите долги.
  • На вашем тарифе опция недоступна. Нужно перейти на другую программу.

На каких планах тарификации недоступна опция? Опция не совместима с некоторыми тарифами, среди которых – Классный, Гостевой, Базовый, МТС Коннект и т.д. Также под запрет попадают корпоративные предложения.

Вы полностью соответствуете условиям, но опция не подключается? Рекомендуем связаться со специалистом организации, позвонив в контактный центр по номеру 0890 . Сотрудник проверит ваш лицевой счет и обнаружит причину возникновения проблемы.

Читайте также:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock detector